Klachtenbrief voor Date4friend
Datum: [Huidige datum]
Aan:
Klantenservice Date4friend
[Bedrijfsadres]**
CC: Legal Department
Onderwerp: Opzegging en verwijdering account
Geachte dames en heren,
Ik schrijf u deze brief om officieel mijn beklag te doen over de ongepaste behandeling die ik heb ervaren van uw bedrijf, Date4friend.
Ik heb me geregistreerd op uw website, maar ben tot de conclusie gekomen dat uw diensten niet aan mijn verwachtingen voldoen. Ik ben diverse malen tevergeefs getracht op te zeggen, via uw website en telefonisch. In weerwil van mijn continue pogingen, heb ik geen gehoor kunnen vinden bij uw bedrijf.
Volgens Artikel 6:230m lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, heb ik als consument het recht om binnen 14 dagen na de dag waarop het contract is gesloten, deze overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen. Ik verzoek u mijn account te annuleren en eventuele volgende aanmaningen te stoppen.
Bovendien, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), verzoek ik u om alle persoonlijke gegevens die op mij betrekking hebben volledig te verwijderen. Er is geen gerechtvaardigd doel meer voor Date4friend om mijn persoonlijke gegevens te behouden, aangezien ik niet langer gebruik maak van uw diensten.
Ik verzoek u vriendelijk om mijn opzegging en het verzoek tot verwijdering van mijn persoonlijke gegevens te bevestigen binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief. Bij gebreke van een adequate reactie zal ik genoodzaakt zijn om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen.
Ik zie uw antwoord met interesse tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Adres]
[Postcode, Woonplaats]
[E-mailadres]
---
**Voer het juiste bedrijfsadres in wanneer u deze brief verzendt.
