Klachtenbrief voor Date4friend
Datum: [vandaag]
Aan: Klantenservice Date4friend
[bedrijfsadres]
Van: [Uw naam]
[Uw adres]
Onderwerp: Juridisch Bezwaar tegen Ongegronde Vorderingen
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf deze brief als formeel bezwaar tegen vorderingen die voortkomen uit een inschrijving bij Date4friend - een inschrijving die naar mijn begrip niet heeft plaatsgevonden.
Volgens recente correspondentie van een advocatenkantoor uit Duitsland, wordt er van mij verwacht dat ik een betaling verricht aan Date4friend. Daar ik echter, naar mijn stellige overtuiging, nooit een inschrijving op uw platform heb gedaan, wijs ik deze vordering resoluut van de hand.
Volgens Artikel 6.3 van de Nederlandse Consumentenwet bent u verplicht om voldoende bewijs te verstrekken dat er een overeenkomst tussen Date4friend en mijzelf is aangegaan. Op dit moment heb ik geen dergelijk bewijs ontvangen. Ik verzoek u daarom vriendelijk, doch met aandrang, dergelijk bewijs te tonen indien u van mening bent dat er een rechtsgeldige overeenkomst tot stand is gekomen.
Verder wil ik opmerken dat ik heb geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen over deze kwestie, maar dat ik geen gehoor heb gekregen. Dit is een onwenselijke situatie en past niet bij de zorgplicht die u als ondernemer naar uw klanten, waaronder ik mogelijk val, dient te betrachten.
Gezien bovengenoemde feiten en omstandigheden, alsmede het gebrek aan bewijs waaruit zou moeten blijken dat ik me ooit voor uw diensten heb aangemeld, verzoek ik u de vordering op mij onmiddellijk te annuleren. Mocht u dit weigeren zonder dwingend bewijs van de aangegane overeenkomst te leveren, dan behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik vertrouw erop dat deze kwestie op passende wijze door u zal worden afgehandeld, en dat elke ongegronde vordering en bijbehorende correspondentie aan mijn adres zal worden gestaakt.
In afwachting van uw spoedige respons,
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
