Klachtenbrief voor Date4friend

[Naam Ontvanger]
[Klantenservice Date4Friend]
[Adres]
[Postcode, Plaats]

[Email Klantenservice Date4Friend]

Amsterdam, [Huidige Datum]

Onderwerp: Juridische klacht inzake lidmaatschap en onjuiste facturering

Geachte Date4friend/christelijke datingsite.nl klantenservice,

Bij deze stuur ik u, Ardi, een officiële klacht over de onbevredigende service die ik van uw bedrijf, Date4friend, beter bekend als christelijke datingsite.nl, heb ontvangen.

Ik heb meerdere keren met uw bedrijf gecommuniceerd, uitleggend dat ik geen creditcard heb en verzoek om online te betalen, maar in plaats van behulpzaam te zijn, heb ik tot mijn grote verbazing een brief ontvangen van een incassobureau namens Date4friend, die me een hoge boete oplegt. Dit beschouw ik als een schending van mijn rechten als consument volgens de Wet op de Marktpraktijken en Consumentenbescherming (hoofdstuk VI).

Ik verzoek dat mijn lidmaatschap bij Date4friend/christelijke datingsite.nl per direct wordt beëindigd. Ik wens niet langer gebruik te maken van uw diensten en ik aanvaard niet langer dat er kosten aan me worden doorberekend, aangezien het niet mijn fout is dat ik niet heb kunnen betalen vanwege uw beperkte betalingsmethoden.

Daarnaast wil ik een officiële klacht indienen bij Date4Friend/christelijke datingsite.nl over het feit dat een normale online betaling niet mogelijk is. Ik vermoed dat dit in strijd is met het gelijkheidsbeginsel zoals bepaald in de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte, waarin wordt bepaald dat bedrijven gelijke toegang tot hun diensten moeten bieden.

Ik verzoek u om de bovengenoemde problemen serieus te nemen en passende stappen te ondernemen om mijn bezorgdheid te adresseren. Ik verwacht een bevestiging van de directe beëindiging van mijn lidmaatschap en de intrekking van de hoge boete die me onrechtmatig is opgelegd. Indien u hier niet aan voldoet, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het indienen van een klacht bij het Juridisch Loket en de Autoriteit Consument en Markt.

Ik dank u bij voorbaat voor uw snelle en positieve respons op mijn klacht.

Met vriendelijke groet,

[Ardi]
[Uw Volledige Adres]
[Uw Postcode, Plaats]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.