Klachtenbrief voor Date4friend
Onderwerp: Beƫindiging van lidmaatschap en stopzetting van alle communicatie
Datum: [Huidige datum]
Aan: Date4Friend Klantenservice,
[Bedrijfsadres]
Cc: Auer Witte Thiel,
[Adres van Auer Witte Thiel]
Van: [uw naam],
[uw adres],
[uw e-mailadres]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief vanwege aanhoudende communicatie en facturatieproblemen die ik ondervind met uw bedrijf, Date4Friend, alsook met het advocatenkantoor Auer Witte Thiel namens u.
Ondanks dat ik geen bewijs of kennis heb van een actief lidmaatschap, blijf ik merkwaardig genoeg e-mails ontvangen van Auer Witte Thiel. Het is mij niet gelukt om de bestaande van het vermeende lidmaatschap te verifieren omdat uw website niet bestaat of ontoegankelijk is.
Conform artikel 6:230m van de Nederlandse Burgerlijk Wetboek, zou ik in staat moeten zijn om de status van mijn lidmaatschap probleemloos te controleren. Het gebrek aan transparantie in dit geval komt neer op een schending van mijn consumentenrechten.
Daarom bevestig ik bij deze formeel mijn wens om geen lid meer te zijn van Date4Friend, als dat al het geval is. Ik verzoek u vriendelijk om mijn gegevens per direct te verwijderen uit uw database en alle communicatie naar mij toe onmiddellijk te staken. Tevens verzoek ik Auer Witte Thiel om dezelfde actie te ondernemen en geen verdere e-mails naar mij te sturen.
Ik wijs u op artikel 6:196c van het Burgerlijk Wetboek, dat stelt dat de verstrekking van ongevraagde digitale communicatie bij wet verboden is. Ik sta erop dat mijn wensen te allen tijde worden gerespecteerd om verder ongemak of juridische stappen te voorkomen.
Ik zie graag een schriftelijke bevestiging van de beƫindiging van mijn lidmaatschap en een garantie, dat alle communicatie uit uw zijde per direct wordt gestaakt.
In afwachting van een spoedige reactie,
Met vriendelijke groet,
[uw naam]
