Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Juridische Klacht - Onjuiste Betalingsclaims van Date4friend

[Bedrijfsnaam],
[Bedrijfsadres],

[ uw Naam],
[uw Adres],

[Stad, Datum],

Betreft: Juridische klacht over onrechtmatige aanmaningen

Geachte,

Met deze brief wil ik officieel een klacht indienen tegen Date4friend. Ondanks een correcte betaling van 89,88 euro op 2 september via PayPal blijft uw bedrijf onrechtmatige aanmaningen sturen. Ik heb zelfs een incassobureau 'icasso' op mijn dak gekregen.

Volgens de Wet Koop op Afstand (art. 7:46i lid 1 BW) ben ik verplicht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product te betalen. Dit heb ik voldoende en tijdig gedaan. Desondanks blijf ik aanmaningen ontvangen.
Het is duidelijk dat dit een misverstand is en ik verzoek u vriendelijk om dit onmiddellijk recht te zetten.

Daarnaast, conform aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heb ik het recht om te vragen om mijn persoonlijke gegevens, en bijgevolg ook alle aanmaningen, te corrigeren wanneer deze onjuist zijn (art. 16 AVG).

Als Date4friend toegeeft dat de betaling toch binnengekomen is, verzoek ik u dringend om de foutieve informatie recht te zetten en alle verdere kosten te zuiveren. Deze acties zijn nodig om mijn rechten als consument te beschermen.

Ik vertrouw er op dat u bovenstaande klacht met de grootst mogelijke zorg zult behandelen, en hoop op een snelle en bevredigende oplossing.

Hoogachtend,

[uw Naam]
[uw Handtekening]