Klachtenbrief voor Date4friend
Datum: [Huidige datum]
Onderwerp: Ongerechtvaardigd Bedrag aan Vergoeding en Vordering tot Restitutie
Aan: [email protected]
Cc: AUER WITTE THIEL RECHTSANWÄLTE
Hooggeacht,
Ik ben een senior klant van 83 jaar op uw platform Date4friend, waar ik onlangs een abonnement op uw website voor 1 maand wilde uitproberen. Na het selecteren van deze optie voor naar ik dacht, €29,50, was ik verrast om te zien dat het bedrag dat eigenlijk vereist was te betalen, rond de €80,00 lag. Op dit punt bleef ik steken en koos ervoor om de betaling niet uit te voeren.
Echter, na enige tijd begon ik e-mails te ontvangen met vorderingen voor betaling die ik aan enkel de kant toe geschoven heb. Enige maanden later ontving ik een schrijven van AUER WITTE THIEL RECHTSANWÄLTE eisend een bedrag van €146,80. Uit pure noodzaak en verlangen om grimmige situaties te voorkomen, heb ik dit bedrag uiteindelijk betaald.
In overeenstemming met Artikel 7:5 Lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, als een overeenkomst op afstand die is ingegaan met een consument, ben ik binnen het wettelijke recht om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen op te zeggen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Dit zal ik echter achterwege laten, aangezien ik nooit toestemming heb gegeven voor het aangevinkte bedrag aan vergoeding.
Gezien de omstandigheden, eis ik een volledige terugbetaling van het onterecht gevraagde bedrag van €146,80. Ik vertrouw erop dat we dit probleem kunnen oplossen zonder gerechtelijke stappen te ondernemen.
Alvast bedankt voor uw aandacht aan deze zaak. Ik zie er naar uit om een snelle en bevredigende oplossing te mogen ontvangen van uw kant.
Hoogachtend,
[Uw naam]
