Klachtenbrief voor Date4friend

[JOUW ADRES]
[JOUDATE & TIJD]

Date4friend
[KANTOOR ADRES]

Onderwerp: Beeindiging van lidmaatschap en geschil over betalingsherinneringen

Geachte,

Ik schrijf u namens mezelf wegens langdurige problemen verbonden aan het beheer van mijn lidmaatschap en facturering bij uw organisatie, Date4friend. Hoewel ik verschillende keren heb aangegeven dat ik mijn lidmaatschap bij uw bedrijf wil beëindigen, blijf ik aanhoudend betalingsherinneringen ontvangen. Bovendien maakt het recente contact van een Duits incassobureau de situatie verwarrend en zorgwekkend voor mij.

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens, verzoek ik de onmiddellijke beëindiging van mijn lidmaatschap bij Date4friend. Gelieve dit te erkennen als een formele kennisgeving van mijn wil om mijn contract te beëindigen.

Tevens teken ik bezwaar aan tegen alle openstaande bedragen die u beweert dat ik verschuldigd ben. Volgens artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek moet informatie betreffende de contractuele voorwaarden en bepalingen duidelijk en begrijpelijk zijn. Ik ben echter in de onduidelijke positie geplaatst waarin openstaande bedragen worden geclaimd zonder transparante communicatie of bewijs.

Mocht dit probleem blijven voortbestaan, zal ik genoodzaakt zijn dit probleem hogerop te brengen door gebruik van mijn consumentenrechten zoals beschreven in het Nederlands burgerrecht.

Vooruitlopend op de directe afhandeling van deze situatie, wacht ik op een bevestiging van de annulering van mijn lidmaatschap en de kwijtschelding van de vermeende openstaande saldi.

Met vriendelijke groeten,

[JOUW NAAM]
[JOUEMAIL]