Klachtenbrief voor Date4friend
Datum: [Huidige Datum]
Aan: Date4friend Klantenservice
Adres: [Bedrijfsadres]
Betreft: Klacht en stopzetting van ongeautoriseerd account
Geachte heer/mevrouw,
Ik richt mij tot u met betrekking tot een kwestie die mij diep heeft verontrust en die verband houdt met uw bedrijf, Date4friend.
Volgens de informatie die ik heb ontvangen, is er een account aangemaakt onder mijn naam op uw platform, hoewel ik geen toestemming heb gegeven voor dergelijke acties en nooit de bedoeling heb gehad om een dergelijk account aan te maken. Dit feit alleen al is een duidelijke inbreuk op mijn privacy en druist in tegen de Beginselen inzake Gegevensbescherming, vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.
Uit hoofde van deze verordening wil ik u officieel verzoeken om deze onmiddellijk te verhelpen en alle gegevens die aan dit account zijn gekoppeld, te verwijderen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, persoonlijke informatie, contactgegevens en andere persoonlijk identificeerbare informatie die valt onder de definitie van persoonsgegevens volgens artikel 4 van de bovengenoemde verordening.
Daarnaast dring ik erop aan dat Date4friend stappen onderneemt om te voorkomen dat dergelijke gevallen zich in de toekomst voordoen. Ik verzoek u ten sterkste om onmiddellijk maatregelen te nemen om de informatieveiligheid van gebruikers zoals ik te waarborgen.
Ik wil u erop wijzen dat wettelijk gezien, als mijn verzoek niet binnen een redelijke termijn wordt ingewilligd, dit zou kunnen leiden tot een formele klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens en eventueel tot juridische stappen.
Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de nodige ernst zult behandelen en dit ongeautoriseerde account zult verwijderen en toekomstige inbreuken op de privacy zult voorkomen.
Ik kijk uit naar uw prompte antwoord betreffende deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw contactgegevens]
