Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Juridisch ingebrekestelling en klachtenbrief betreffende ongewenst VIP-abonnement.

[Bedrijfsadres]
[Emailadres klantenservice]

Datum: [Huidige Datum]

Beste heer/mevrouw,

Ik schrijf u namens mijn broer, de heer Jordy Smet (e-mailadres: [email protected]) betreffende een ongewenst VIP-abonnement op uw website, nattedromen.nl, gekoppeld aan de firma Date4friend, en de consequente eisen van uw advocaat, Auer Witte Thiel, voor de betaling van 146,80 EURO.

Ondanks onze meerdere pogingen om het abonnement op te zeggen en de eis tot betaling uit te dagen, hebben we geen reactie ontvangen van uw kant. Integendeel, u blijft herhaaldelijk betalingsaanmaningen naar ons verzenden per e-mail en post.

Wij hebben redenen om aan te nemen dat er hierbij sprake is van een schending van de consumentenbeschermingswetgeving. Voor zover ik weet, heeft de heer Smet zich alleen aangemeld voor gratis berichten en is nergens uitdrukkelijk overeengekomen dat hij bindend een VIP-abonnement aan zou gaan. Dit vormt een inbreuk op artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, dat vereist dat informatie over het contract op een duidelijke en begrijpelijke manier moet worden vermeld.

Bovendien heeft de heer Smet, die een lichamelijke beperking heeft, geen controle over zijn eigen financiën en kan daardoor niet zelf zijn bankgegevens hebben verstrekt. Dit roept ernstige vragen op over hoe u deze gegevens heeft verkregen en of deze transactie legaal is.

Ik eis onmiddellijk het onvoorwaardelijk stopzetten van dit abonnement en het stopzetten van alle verdere betalingsaanmaningen. In lijn met artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek heeft de consument het recht om een overeenkomst op afstand, zoals een online abonnement, binnen een bepaalde termijn zonder opgave van redenen te ontbinden.

Mocht de situatie zich niet snel oplossen, dan zie ik mij genoodzaakt maatregelen te treffen en eventueel juridische stappen te ondernemen.

In afwachting van uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.