Klacht: Opzeggen direct thuiswek

Ellende47 op 21 november 2012 over DataByte Computer Centre in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 november 2012

Een klant van DataByte Computer Centre uit zijn onvrede over het betalen voor een dienst waar hij geen gebruik van maakt, omdat er nooit werk is aangeboden. Hij vraagt zich af of het bedrijf daadwerkelijk werk heeft en heeft meerdere pogingen gedaan om zijn abonnement op te zeggen, maar kan geen contactinformatie vinden voor de opzegging.

Mijn Klacht:

Dat ik iedere maand geld betaal voor iets waar ik niks aan heb omdat ze me nog nooit werk hebben aangeboden, vraag ik me zelfs af of ze uberhaupt wel werk hebben. Ik heb namelijk het idee dat ze alleen maar geld willen verdienen voor niks. Daarom heb ik al een aantal keren willen proberen om het op te zeggen maar kan nergens een adres vinden van docdata payments, direct-thuiswerk. en ik kan ook niet meer naar hun website. wie kan mij helpen.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten "lidmaatschap" en automatische incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM