oetze op 03 mei 2016 over DAS in de categorie Verzekering
Geachte heer, Vanwege privacy overwegingen onderhouden wij rechtstreeks contact met u en niet via deze website. Er is gisteren (11 mei 2016) vanuit DAS, op directieniveau, schriftelijk naar u gereageerd naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl d.d.3 mei 2016....
Samenvatting wordt geladen...
Tot mijn verbazing krijg ik net een telefoontje van mn tussenpersoon dat DAS dreigt de rechtsbijstand verzekering op te zeggen omdat ik boven gemiddeld vaak gebeld heb voor advies… 5 keer in een JAAR…
Dit kan toch niet waar zijn?!
ik ga na deze aanvaring direct over naar een andere maatschappij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2016 om 08:47 geantwoord
Geachte heer,
Vanwege privacy overwegingen onderhouden wij rechtstreeks contact met u en niet via deze website.
Er is gisteren (11 mei 2016) vanuit DAS, op directieniveau, schriftelijk naar u gereageerd naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl d.d.3 mei 2016.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Servicemanagement DAS
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
