Tideke op 21 september 2020 over DAS in de categorie Verzekering
Samenvatting wordt geladen...
Wil je van de regen in de drup meld je aan bij de Das.
Ze kunnen niet lezen. Je moet alles zelf doen en dan nog weten ze er een potje van te maken.
Zonde om er nog een woord aal vuil te maken.
Waarschuwing voor anderen
Ik heb opgezegd. Zie niet hoe ik met dit bedrijf ooit tevreden zou kunnen zijn. Heeft me tijd, ergernis en gel gekost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.
Bericht van DAS
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Koppenaal, Heeft u voor mij uw dossiernummer, zodat ik u verder kan helpen? Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement, DAS Rechtsbijstand
Reactie van de melder van de klacht Tideke
5 jaren geleden - Zinloos. Ik had een klacht ingediend, weer een klacht daarover omdat de beloofde hulp niet kwam, daarna een aardige mijnheer die hulp bood en er na veel weken achter kwam dat die niet gegeven werd, na weer een tijdje kreeg een nitwit toegewezen die werkelijk zo bezig was dat ik hem als baas met terugwerkende kracht had ontslagen. Ik heb opgezegd en ben geen klant meer , maar wilde mensen waarschuwen, want dat je na tientallen jaren contributie met zo'n makkelijke klus waar ik zelf het meeste werk deed zo behandeld wordt is zonde van je geld. Had ik een goede integere advocaat voor kunnen huren als die bestaan.
Bericht van DAS
5 jaren geleden - Het spijt mij te horen dat het allemaal niet goed verlopen is, dat is uiteraard niet de bedoeling als je een verzekering voor rechtsbijstand afsluit, dan wil je juist hulp krijgen. Ik begrijp dat u die hulp niet heeft gekregen, of in ieder geval niet zoals u had gewenst. Nogmaals excuus daarvoor. Ik kan ook niets meer voor u betekenen omdat ik geen gegevens van u heb. Met vriendelijke groet, DAS Rechtsbijstand, Klachtenmanagement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
