Mijn Klacht:
in mijn laatste 2 klachten hier op klacht.nl (2015-01-12 + 2015-01-26) heb ik een klacht gemeld over DAS. deze is een paar dagen na mijn laatste melding op deze site in behandeling genomen door DAS. de mede servicemedewerker hielp mij uitstekend door mijn klacht serieus te nemen en te gaan bekijken. het ging hier over een onterechte vordering van Oxxio via DAS incasso. na een uitvoerig gesprek zou hij gaan kijken/ navragen bij Oxxio of ik daadwerkelijk geen contract had afgesloten met Oxxio. hij zei mij dat het tot na het weekend zou gaan duren alvorens hij mij een uitsluitsel kon geven. aangezien ik wist/weet dat er geen contract tussen Oxxio en mijzelf bestaat ging ik hiermee akkoord. maar nu zijn we een week of 4 verder en ik heb nog steeds geen bericht over mijn situatie en ik heb ook nog steeds mijn geld niet retour gestort gekregen. aangezien ik geen contact gegevens van deze servicedienst of persoon heb meld ik me nogmaals via deze site, voor de 3e keer. hopende op een rechtvaardig uitsluitsel. mvg marquin
Gewenste Oplossing:
de man van de servicedienst van DAS incasso neemt contact met mij op en verteld mij wat de bevindingen van Oxxio zijn.
en mijn onterecht betaalde rekening word gestorneerd naar mijn bankrekeningnummer.
