Klacht: Vreselijk bedrijf doe daar geen zaken mee

ansingh83 op 15 januari 2020 over DAS in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DAS heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Vanwege privacy overwegingen reageren wij rechtstreeks naar u en niet via deze of andere klachtensites. De klacht wordt conform onze klachtenregeling opgepakt en afgehandeld. Binnen zes werkdagen vanaf de ontvangst van uw klacht sturen wij u een schriftelijke...

Bedrijf DAS
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 15 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2016 heb ik de diensten opgezegd bij DAS tevens, intern geëscaleerd etc, het betrof een bedrag van van 65,82. Dit bedrijf heeft de vordering toch naar een dochter bedrijf gestuurd aedizon, Incasso maatschappij waar nu de vordering 537,92 is. Das is geen hulpverlenende organisatie maar voornamelijk een grote oplichtingspraktijk

Gewenste Oplossing:

Volledige kwijtschelding van de schuld! Niet van een bedrag welke 65,82 was toch 537,92 te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DAS

Heeft op 15 januari 2020 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Vanwege privacy overwegingen reageren wij rechtstreeks naar u en niet via deze of andere klachtensites.

De klacht wordt conform onze klachtenregeling opgepakt en afgehandeld. Binnen zes werkdagen vanaf de ontvangst van uw klacht sturen wij u een schriftelijke inhoudelijke reactie.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Servicemanagement DAS

Alle klachten die gemeld zijn door ansingh83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM