Klacht over DAS: Vordering terecht maar geen b…

Mijn Klacht:

Beste,

Schijnbaar heb ik een achterstand op een bepaalde verzekeing opgelopen welke is doorgegeven aan DAS.( dit kreeg ik te horen via mijn tussenpersoon) Alles nagekeken en klopte jammer genoeg.Ik DAS gebeld omdat ik geen brieven heb ontvangen en deze helaas wel volgens hun zijn verzonden. Ik zou tot 2 keer toe alles per mail toegestuurd krijgen omdat ik dus ook geen betalingskenmerk heb en krijg gewoon helemaal niets.
Met pijn en moeite zou ik het bedrag kunnen voldoen omdat er geen betalingsregeling meer mogelijk zou zijn..zelfs niet in 2 keer..zou het in 4 weken kunne voldoen maar dan in 2 delen..maar ze wijken niet.
Nu zou ik vandaag het bedrag voldaan moeten hebben alleen ik kan dus niets overmaken daar ik geen kenmek of dergelijke van hen heb.

Gewenste Oplossing:

ik het bedrag in 4 weken in 2 keer kan overmaken en het betaalkenmerk en rekeningnummer iendelijk eens krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DAS beoordeeld.

DAS

Heeft op 21 mei 2015 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

21/5 :De betreffende incasso afdeling heeft inmiddels contact gehad met de debiteur.

naverona01

Heeft op 21 mei 2015 om 08:08 geantwoord

Netjes opgelost. .Bedankt das

Klacht: Vordering terecht maar geen brief ontvangen en geen regeling meer mogelijk,Tevens geen stukken per mail zoals afgesproken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over DAS

Vergelijkbare klachten in Verzekering