Mijn Klacht:
Ik kreeg van de week een vordering binnen van DAS via e-mail, of ik deze even snel wou betalen, maar nu blijkt dus dat deze helemaal niet voor mij bedoelt is! De naam van degene waarvoor hij is is mijn moeder! Ze konden geen contact krijgen met haar, ze zeggen brieven gestuurd te hebben, wij hebben helemaal niets ontvangen, ook geen e-mails. De vordering van DAS komt van Proassist, hier hebben wij een verzekering lopen voor onze telefoons. Allebei onder de eigen naam.
Hoe halen ze het in hun hoofd als ze geen contact krijgen met iemand om dan die vordering maar naar iemand anders in het huis te sturen? Wat is het volgende? Mijn buurvrouw betaalt niet en dan ook maar naar mij sturen omdat ik in de buurt woon?
het dossier nummer dat in de vordering staat: 99PN1T
Gewenste Oplossing:
Ik heb de vordering betaald omdat ik niet wil dat ze straks nog meer geld eisen. Ik heb al net genoeg aan geld om van te leven in een maand. Op het moment zou ik niet weten waarmee ik tevreden zou zijn. Ik heb met hun telefonisch contact gehad en werd bot te woord gestaan, alsof ik een kleuter was.
