Klacht over DAS: Voortijdig opzeggen niet moge…

Mijn Klacht:

Beste, ik heb ooit een DAS rechtsbijstandverzekering afgesloten en deze is stilzwijgend verlengd met 5 jaar. Nu wil ik opzeggen en dat mag volgens DAS niet. Ik heb 3 maanden geleden reeds opgezegd en nu komen ze met het feit dat ik nog tot mei 2017 moet betalen voor een service die te slecht is voor woorden en ik niet gebruik. Ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken en de manier waarop DAS met mijn vraag (opzeggen) om gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als DAS per onmiddellijke omgang mijn lidmaatschap stopt en het bedrag van november storneert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DAS

Heeft op 16 november 2016 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Vanwege privacy overwegingen onderhouden wij rechtstreeks contact met u en niet via deze website.

Er is gisteren (15 november 2016) vanuit DAS, op directieniveau, schriftelijk naar u gereageerd naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl d.d.8 november 2016. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Servicemanagement DAS

Klacht: Voortijdig opzeggen niet mogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over DAS

Vergelijkbare klachten in Verzekering