Mijn Klacht:
Wij hebben medio mei 2017 een rechtsbijstandsverzekering afgesloten voor ons bedrijf in tweedehands telefoons. Na een paar leuke gesprekken met de heer Dave Geerlings hebben wij dit afgesloten, er van uitgaande dat het allemaal wel goed zat.
Helaas. Niet het geval. Reeks van opsommingen:
– telefoon gestolen door de klant, rechtsbijstandsverzekering benodigd. Bedrag is onder de €400 –> geen aanspraak.
– geschil met klant, rechtsbijstandsverzekering benodigd. Bedrag is onder de €400 –> geen aanspraak.
– Nieuwe aanvraag verzekering voor een nieuw bedrijf –> 5 weken geen reactie en na nog meer benaderen een nietszeggende reactie.
– Juridisch advies benodigd voor nieuw bedrijf –> na 7 weken nog steeds geen reactie.
Een clausule er in verwerken dat alleen boven de €400 we aanspraak mogen maken, terwijl bijna geen enkele factuur dit haalt, pure geldklopperij.
Gewenste Oplossing:
Per direct stop zetten verzekering. We betalen voor lucht nu.
