Mijn Klacht:
Ik ben in op 22 mei 2014 op de snelweg aangereden. Ik was voor mijn auto allrisk verzekerd en had ook een rechtsbijstand verzekering afgesloten. Daar ik juridisch niet wist hoe dat allemaal in mekaar zat heb ik via mijn verzekering om rechtshulp gevraagd. Ik melde mij aan bij de DAS. De behandelaar Mr Van Brussel deelde mij in eerste instantie mede dat ik via de SNS Bank waar ik ook verzekerd ben, niet de juiste verzekering had, Daarna deelde ik haar mede dat ik ook een auto RB verzekering had. Vervolgens deelde zij mij mede dat zij dat soort zaken niet behandelde en dat een collega van haar dat zou doen. Kortom deze mevr heeft mijn zaak niet op de juiste manier behandeld.
Gewenste Oplossing:
Nou ik zou tevreden zijn als zij mij had uitgelegd.
Waarom zij mijn zaak niet kon behandelen.
Ten tweede waarom ik zoveel moeite heb moeten doen om haar te overtuigen dat ik wel verzekerd was.
Wat ik had kunnen doen om de aanrijding juridisch op een betere manier op te lossen.
En dat ik in deze zaak een eigen bijdrage moest betalen.
Ik heb tot heden niets vernomen van de verzekering en zit nog met een enorme schadepost.
