Klacht: DAS doet je de das om !! Rechtsbijstand auto. Slechte afwikkeling autoschade. Belangenverstrengeling ??

W. Kerkhof op 22 mei 2017 over DAS in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DAS heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 31 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Vanwege privacy overwegingen onderhouden wij rechtstreeks contact met u en niet via deze website. Er is gisteren (30 mei 2017) vanuit DAS, op directieniveau, schriftelijk naar u gereageerd naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl d.d. 22 mei...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DAS
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 22 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht van 28 juli 2014 over de werkwijze in de autoschade is nog steeds niet afgehandeld. Zie ook de melding van 14 november 2014.
Door toedoen van DAS (oa te lage taxatie, kosten huurauto en stalling) heb ik een schadebedrag van ca. 3.500 euro nog steeds niet uitgekeerd gekregen. De verzekeraar van de tegenpartij weigert medewerking en verwijst naar DAS.

Gewenste Oplossing:

Het door DAS ontstane tekort dient te worden vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DAS

Heeft op 31 mei 2017 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Vanwege privacy overwegingen onderhouden wij rechtstreeks contact met u en niet via deze website.

Er is gisteren (30 mei 2017) vanuit DAS, op directieniveau, schriftelijk naar u gereageerd naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl d.d. 22 mei 2017.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Servicemanagement DAS

W. Kerkhof

Heeft op 29 september 2020 om 15:06 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

september 2020 nog steeds geen oplossing !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM