Mvdheuvel72 op 15 oktober 2013 over DAS in de categorie Verzekering
Naast een melding op deze site, had de klant ook direct contact opgenomen met DAS. Er is toen telefonisch contact geweest, de toen gemaakte afspraken zijn op 18 oktober via de mail bevestigd. De behandelend jurist houdt contact met de...
Samenvatting wordt geladen...
al anderhalf jaar bezig met mijn zaak. u word terug gebeld meneer niet dus dit gaat al maanden zo na anderhalf jaar geduld te hebben ben ik die nu verloren.
er gaat een klacht richting DAS etc.
Dat de zaak overgedragen word per direct
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DAS over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DAS in behandeling genomen
Bericht van DAS
12 jaren geleden - Op 18/10 de klacht in behandeling genomen. Intern wordt het e.e.a. uitgezocht. Zodra we meer weten, nemen we contact op met de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DAS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2013 om 14:48 geantwoord
Naast een melding op deze site, had de klant ook direct contact opgenomen met DAS. Er is toen telefonisch contact geweest, de toen gemaakte afspraken zijn op 18 oktober via de mail bevestigd. De behandelend jurist houdt contact met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
