Mijn Klacht:

op vrijdag 18 maart 2022 zijn 2 pakketten met houdbaar vlees als retour aangekomen bij DARF,

althans dat was de bedoeling, 1 doos was aangekomen maar de andere doos is door een voor mij nog raadselachtige manier verkeerd aangemeld ( verkeerde sticker ) waardoor er bij DARF dus 1 verkeerde doos met kleding was aangekomen ipv houdbaar vlees, ik heb contact gehad met dhl en met darf, dhl wilt van alles van mij weten zodat dhl kan onderzoeken waar het pakket is gebleven met houdbaar vlees, de vragen van dhl heb ik door gegeven aan DARF maar na het laatste bericht van DARF op 1 april 2022 dat ze de gegevens bij dhl zouden opvragen van de pallet waarmee DARF de doos met kleding retour heeft verzonden heb ik niks meer van DARF vernomen,

ik heb meerdere keren via facebook messenger goed contact gekregen met DARF maar na 1 april kan ik wel zien dat ze mijn berichten met de vraag of DARF al bericht had gekregen van DHL zijn gelezen maar ze reageren niet meer….

ik heb DARF aangegeven dat ik mij redelijk genegeerd voel maar ook daar op heb ik geen reactie mogen ontvangen….

Gewenste Oplossing:

info van de pallet zending waarmee DARF het pakket met kleding retour verzonden heeft zodat dhl verder kan met het onderzoek