Klacht: Half gevulde activia

Prinsesje92 op 18 januari 2019 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Danone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch en via de mail is er vandaag contact gezocht. We willen graag aanvullende informatie ontvangen over welke smaakvariant van Activia het is en als het kan met foto. Dit helpt bij het onderzoek door de kwaliteitsafdeling. Vervolgens zal er...

Bedrijf Danone
Status Opgelost
Datum 18 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi,

Ik heb op vrijdag 18 januari bij de Albert Heijn in vught de activia gekocht.
Thuis kwam ik erachter dat het bekertje maar voor de helft gevuld was. Ik koop door product vaker en dan zijn de bekertjes meer gevuld.
Ik hoop snel iets van u te horen

Gewenste Oplossing:

Hopelijk een snelle reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 12 februari 2019 om 14:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM