Klacht: Betaling factuur

user-1163684 op 09 augustus 2018 over Dakmakersbedrijf Kewodak in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Klant heeft in oktober 2017 een balkonlekkage laten repareren door Kewodak, maar de lekkage verergerde. Na meerdere bezoeken kon Kewodak het probleem niet oplossen en werd aangegeven dat het een bouwtechnisch probleem betrof. Klant schakelde een ander bedrijf in dat de lekkage binnen drie uur verholpen had, maar Kewodak heeft tot op heden geen betaling of reactie gegeven op de verzonden factuur.

Mijn Klacht:

Kewodak heeft in oktober 2017 een balkonlekkage gerepareerd. Factuur € 538,45.Nadien was de lekkage erger. Men is twee keer langs geweest maar kon dit niet oplossen. Toen werd gezegd dat het een bouwtechnisch probleem is waar zij niets aan kunnen doen. Intussen waren wij vier maanden verder. Omdat de lekkage ook andere schade veroorzaakte is een ander bedrijf ingeschakeld. Dit is aan Kewodak gemeld.Bedrijf J. van de spruijt is ingeschakeld. Hun eerste reactie was; hier hebben geen vakmensen gewerkt. Binnen 3 uren was de lekkage verholpen, factuur 317,95. Op 08.06.2018 is deze factuur naar Kewodak gestuurd. Tot heden geen betaling of reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als de factuur is betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakmakersbedrijf Kewodak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM