Klacht over Dakkapellen.pro: Communicatie

Mijn Klacht:

Het begon goed maar nu wordt ons geduld zwaar op de proef gesteld en zijn inmiddels meer dan teleurgesteld dat we met Dakkapellen.pro in zee gegaan zijn. De reden hiervoor is de non-communicatie. Op geen enkel gestuurd bericht voor wat betreft vragen over planning wordt gereageerd, ondanks het aangeven met derden te maken te hebben voor gevelrenovatie en de aannemer voor het aftimmerwerk.

Gewenste Oplossing:

We zouden tevreden zijn als de communicatie weer wordt hervat en er duidelijkheid komt van dakkapellen.pro

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dakkapellen.pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakkapellen.pro nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dakkapellen.pro in behandeling genomen

Bericht van Dakkapellen.pro

4 jaren geleden - Beste Familie Smit Alles is na volle tevredenheid opgelost. Bedankt voor het fijne gesprek die wij hebben gehad. Ook willen wij u danken voor uw gasvrijheid. Heeft u nog vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet Het team van Dakkapellen.pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dakkapellen.pro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dakkapellen.pro

Heeft op 12 augustus 2021 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Familie Smit
Alles is na volle tevredenheid opgelost. Bedankt voor het fijne gesprek die wij hebben gehad.
Wij zijn zeer tevreden, met uw het zo sportieve houding.
Ook willen wij u danken voor uw gasvrijheid.
Heeft u nog vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet
Het team van Dakkapellen.pro

Marcels163

Heeft op 14 augustus 2021 om 01:16 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Opgelost? Wij als gedupeerde zijn niet benaderd door dakkapellen.pro. Tot op heden zijn we nog steeds onwetend in wat/wanneer gaat gebeuren. De communicatie en samenwerking tussen onze vertegewoordiger/adviseur en dakkapellen.pro is beëindigd.
Hoe nu verder?

Klacht: Communicatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dakkapellen.pro

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten