Hhkc CH jvvbnn op 27 januari 2023 over Dakcontrol in de categorie Aannemers
Een klant van Dakcontrolgroep uit Den Bosch meldt dat de geleverde werkzaamheden, waaronder het schoonmaken van goten en het aanbrengen van coating en vogelwering, niet naar behoren zijn uitgevoerd. Ondanks een garantie van 10 jaar is de goot nu lek, en de klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail.
Het gaat om Dakcontrolgroep uit Den Bosch. Ze hebben bij mij de goten schoon gemaakt en coating aangebracht en vogelwering aangebracht (zeggen ze). 10 jaar garantie maar mijn goot is nu zo lek als een zeef. 2x 15 minuten(25 cent pm)in de wacht gestaan en ze reageren niet op gestuurde mail. Denk dat ik ben opgelicht!
Gewoon maken!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dakcontrol
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakcontrol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
