Klacht: Dakisolatie

Jorika op 29 juni 2021 over Dakcontrol in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dakcontrol
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 29 juni 2021

In maart heeft Dakcontrol platen geplaatst op het dak om te voorkomen dat vogels isolatiemateriaal wegpikken. Ondanks deze maatregel valt er opnieuw isolatiemateriaal van het dak, wat aangeeft dat het probleem nog steeds niet is opgelost. Pogingen om contact op te nemen met Dakcontrol zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Eind maart werd door Dakcontrol over de gehele lengte van het dak aan voor-en achterzijde platen geplaatst om tegen te gaan dat vogels isolatiemateriaal wegpikken en daardoor lekkage ontstaat. Mij werd verzekerd dat deze platen afdoende waren om het probleem te verhelpen. Sinds twee weken zie ik toch weer isolatiemateriaal van het dak vallen, dus het probleem bestaat nog steeds. Dakcontrol is niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Dakcontrol op zeer korte termijn ervoor zorgt dat mijn isolatiemateriaal niet langer beschadigd kan worden, zoals mij dat eind maart was toegezegd. Dit alles natuurlijk op basis van garantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dakcontrol

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakcontrol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM