Klacht: Wilson tennisracket

JBNM op 21 juni 2017 over Daka in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Daka
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 21 juni 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een Wilson tennisracket dat na één dag gebruik kapot ging. Ondanks het normale gebruik en de prijs van meer dan 65 euro, kreeg de klant geen garantie of compensatie van Daka, en voelde zich slecht behandeld door het personeel. De klant is teleurgesteld en raadt anderen aan om Daka Sport in Rotterdam te vermijden.

Mijn Klacht:

Kapot tennisracket na letterlijk 1 dag spelen geen garantie. Ik speelde 1 dag met mijn nieuwe wilson racket van ruim 65 euro. Ik heb het racket normaal gebruikt echter is het frame van het racket stuk gegaan door een tennisbal. Dit hoort natuurlijk niet dus ik terug naar de daka sport, nou nog nooit zo slecht behandeld. Geen fabrieksgarantie geen tegoedbon geen niks. Het zou mijn eigen schuld zijn geweest, dit zei de medewerker zonder het racket goed te bekijken.
Ik ben er klaar mee en waarschuw u bij deze NOOIT MEER DAKA SPORT RDAM

Gewenste Oplossing:

Optie A Nieuw racket, bosje bloemen

Optie B levenslang gratis bier!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daka

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM