Mijn Klacht:
Ik had netjes een mailtje gestuurd dat ik een skibroek had gekocht maar deze niet over mijn skischoen heen past. Ik heb deze broek in maart gekocht maar net afgelopen zondag uitgeprobeer in snowworld en dit dus ontdekte. Nu staat er dat de consument altijd geholpen wordt en er altijd wel een oplossing is nou dis niet. Er werd gewoon gezegd sorry wij kunnen je niet helpen doordat die te lang geleden is gekocht. Als ik iets koop dan neem ik aan dat die gebruiks klaar is en dus gewoon goed functioneerd en het het geld waard is.
Gewenste Oplossing:
Dat we het erover eens kunnen worden dat dit niet kan en ik evt een nieuw skibroek of een tegoedbon of iets. Ik vind het erg jammer...
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
