Mijn Klacht:
3 weken geleden een mooie nieuwe wintersport pully gekocht van 60 euro. Best prijzig voor een pully maar hij was zo leuk zeker de moeite waard om te kopen. Letterlijk 2 uur na het dragen van mijn nieuwe pully zaten er witte pluisjes. Niet eraf te krijgen het zat er nu gewoon op. Dure broek gekocht van oneill en jas van air force dus niks van klitteband dat er aan vast heeft gezeten. Deze klacht neergelegd in de winkel. Helaas konden zij niks voor mij betekenen ‘gebruikersschade’. Pully van de decathlon 3 keer gedragen met skiën en niks aan de hand, maar de dure pully ziet er niet meer netjes uit. Belachelijk dat je zo word behandeld in de winkel. Een klacht hoor je op te lossen niet weg te schuiven. Mooie spullen in de winkel, maar als ik weet dat het stuk gaat en er niks mee gedaan word kom ik helaas niet terug.
Gewenste Oplossing:
Aandacht beateden aan de klant, oplossen en niet wegsturen met 'gebruikersschade' als de pullu vesleten is na 2 uur.
