Klachtenbrief voor dailychef

[**Uw Naam**]
[**Uw Adres**]
[**Uw Postcode en Woonplaats**]
[**Uw E-mailadres**]

dailychef
[**Bedrijfsadres dailychef**]
[**Postcode en Plaats dailychef**]
[**Klantenservice E-mailadres dailychef**]

[**Huidige Datum**]

Onderwerp: Klacht over de kwaliteit en verandering van product

Geachte heer of mevrouw,

Ik maak gebruik van deze brief om mijn ontevredenheid en teleurstelling uit te drukken over de recente ervaringen die ik heb gehad met uw product, specifiek de lasagne van dailychef.

Ik ben een trouwe klant en heb een aanzienlijke hoeveelheid tijd besteed aan het consumeren van dit product, waarvan de kwaliteit en kwantiteit mij sterk zijn tegengevallen. De lasagne lijkt kleiner te zijn geworden en het gehalte aan saus tussen de lagen is aanzienlijk verminderd. Dit heeft ertoe geleid dat mijn eetervaring met uw product in het gedrang is gekomen.

In overeenstemming met Artikel 7 en 8 van de Wet Koop op Afstand en Artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek hebben consumenten het recht om producten van goede kwaliteit te ontvangen die overeenstemmen met de beschrijving en reclame gedaan door het bedrijf. Op basis van deze juridische bepalingen, betreur ik dat jullie product mij teleurstelt en niet voldoet aan de bovengenoemde eisen.

Daarom verzoek ik u niet alleen dringend om dit probleem aan te pakken, maar ook om mijn klacht serieus te overwegen. Ik pleit ervoor dat de oorspronkelijke kwaliteit en hoeveelheid van de lasagne opnieuw wordt geïntroduceerd, met zorg voor een passend gewicht en voldoende saus tussen de lagen.

Ik hoop op uw begrip voor deze situatie en op uw bereidheid om de noodzakelijke maatregelen te treffen. Ik ben er zeker van dat een oplossing voor dit probleem niet alleen goed zal zijn voor mij, maar ook voor andere consumenten die mogelijk dezelfde teleurstelling delen.

Ik vertrouw op uw snelle en effectieve actie in deze kwestie. Bij voorbaat dank voor uw aandacht en uw medewerking.

Hoogachtend,

[**Uw Naam**]