S.amma op 01 juli 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Slimfruit heeft een dagvaarding ontvangen via de Nederlandse Incassoservice, ondanks dat hij zijn betaling op tijd heeft voldaan en alles correct is afgerond. Daarnaast betwist de klant de bewering van het bedrijf dat er eerder contact met hem is opgenomen.
Slim fruit heft mij via nerderlandseincassocentrale een dagvaarding gestuurd. Terwijl ik netjes heb betaald en alles netjes is afgerond. Ook beweren ze dat ze eerder contact met me hebben opgenomen maar ook dat klopt niet! Klantennummer 2116.
Ik wil de dagvaarding als niet verklaard hebben en een verontschuldiging.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Hebben jullie de klacht al in behandeling genomen??
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
