EsPo op 19 augustus 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Dagopdag.nl heeft een dekbed besteld en direct betaald via iDEAL, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en ontdekt dat het klantenservice-mailadres niet bestaat.
Dekbed bij bestellen direct betaald via Ideal. Niets geleverd en ook geen reacties op diverse mails en telefoontjes van mijn kant. Hun klantenservice-mailadres, zoals benoemd in hun voorwaarden, bestaat zelf niet!
Ik wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
