Terug

Klacht: Klacht dagopdag.nl: bestelling en bedrijf van aardbodem verdwenen

IngeMets op 03 september 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dagopdag.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 september 2013

Op 21 juli heeft de klager een luxe dekbedovertrek besteld bij Dagopdag.nl, maar heeft sindsdien geen pakket ontvangen en ook geen track-and-trace-nummer gekregen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder antwoord en ontvangt alleen automatische excuses voor de drukte en storingen.

Mijn Klacht:

Op 21 juli besteld

Weekenddeal: Luxe Percal geweven dekbedovertrek met oxford kussenslopen 240×200/220 (PERCALOVERTREK-240)

Diverse bevestigingen ontvangen; nieuwe bestelling met bestelnummer, factuur voor bestelnummer.
Maar nooit een track-and-trace-nummer gezien of een pakketje ontvangen.

Mailen en bellen heeft geen resultaat; de telefoon gaat over, maar vervolgens wordt er doorgeschakeld naar een bezettoon, per e-mail ontvang je een bevestiging met excuses voor drukte/storingen met het verzoek om liever te bellen.

Gewenste Oplossing:

Product inclusief btw en verzendkosten zo snel mogelijk terugstorten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dagopdag.nl

Alle klachten over Dagopdag.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Dagopdag.nl
Zo werkt het