Een klant heeft op 18 juli 2013 een bio-ethanolbrander besteld bij Dagopdag.nl voor 24,99 euro en heeft deze direct via iDEAL betaald. Tot nu toe heeft de klant het product niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes van het bedrijf. De klant vraagt zich af wat te doen en is bezorgd over het verlies van het geld.
Op 18 juli 2013 heb ik bij dagopdag.nl een bio ethanol brander besteld. Totale kosten 24.99 euro. Gelijk via ideal betaald! Tot op heden nog geen product ontvangen. Het bedrijf reageert niet op mail en telefoon. Wat nu? Geld kwijt? Het is toch belachelijk dat dit bedrijf nog steeds kan bestaan.
Geld terug of levering product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
