Klacht: 25-10 besteld, geen reactie op emails, telefonisch onbereikbaar

cjacobi op 20 november 2012 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Product is vandaag bezorgd door PostNL. Met vriendelijke groet, Serviceteam

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 20 november 2012

Een klant heeft op 25 oktober een USB 12V Socket Charger Dual besteld, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 25-10 USB 12V Socket Charger Dual (2x USB) besteld.
De telefoon wordt nooit opgenomen en er wordt niet gereageerd op emails.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag het bestelde artikel ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagopdag.nl

Heeft op 22 november 2012 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product is vandaag bezorgd door PostNL.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dagopdag.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM