Mijn Klacht:
Ik heb een zaterdagabonnement
Diverse keren ontvang ik mijn zaterdagkrant niet. De krant is vorige week zaterdag 12 juni en vandaag zaterdag 19 juni niet bezorgd.
Ik heb hierover gebeld vandaag en er is mij toegezegd dat de krant zou worden nabezorgd. Niet dus!!
Aangezien ik elke zaterdag in spanning mijn brievenbus open, dien ik nu een officiële klacht in.
Tevens wil ik worden gecompenseerd. U laat maar weten hoe u dat gaat compenseren. Ik ben het zat om steeds maar te moeten afwachten of er een zaterdagkrant in de bus valt. Diverse keren heb ik mijn krant niet op zaterdag ontvangen. Ook de nabezorging deugt niet.
Ik hoop snel iets van u te horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn zaterdagkrant elke zaterdag wordt bezorgd.
Tevens wil ik een compensatie voor het niet ontvangen van 2 zaterdagkranten.
(10)
