Klacht: Misleid

Johanna_2 op 17 oktober 2023 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 oktober 2023

Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden ervaart misleiding bij het afsluiten van een abonnement. Aanvankelijk werd een kortlopend abonnement van 10 euro per maand gepresenteerd, maar later bleek het om een contract van drie jaar te gaan. De klant voelt zich bedrogen en verzoekt om onmiddellijke beëindiging van het abonnement.

Mijn Klacht:

Mij is aan huis een kortdurend abbo aangepraat voor zoveel weken .
10 € oer maand
Plotseling bleek ik een 3 jarig contract te hebben .
10 € per maand .
Ik voel mij belazerd en wens per direct een eindiging van abonnement ..

Gewenste Oplossing:

Opzegging !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna_2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM