Klacht: Krant regelmatig te laat bezorgd

Otjeh op 24 oktober 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 24 oktober 2022

Een abonnee van Dagblad van het Noorden ervaart dat de krant regelmatig te laat wordt bezorgd, soms pas in de middag. Dit probleem zou volgens het bedrijf te maken hebben met personeelstekort. De abonnee vindt het teleurstellend dat er geen oplossing is voor het gemis van de krant bij het ontbijt.

Mijn Klacht:

Het is nu 13.30 uur en nog geen krant. Al zeker een half jaar komt het regelmatig voor dat de krant (veel) te laat is. Schijnt aan personeelstekort te liggen. Een papieren krant is duur maar ik vind het fijn om bij het ontbijt de krant te lezen en een puzzeltje te maken.
Kreeg vandaag via de chat de vraag of ik hem nagestuurd wilde hebben. Dan krijg ik hem morgenmiddag. Lijkt nergens naar!

Gewenste Oplossing:

Garantie dat ik de rest van het jaar de krant op tijd krijg en compensatie van de niet geleverde krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Otjeh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM