Mijn Klacht:
Sinds 6 mei jl. is de krant niet bezorgd en ook niet nabezorgd op maandagen en vrijdagen. Dit ondanks klachten zowel telefonisch als via mail.
Gewenste Oplossing:
Gewoon de krant bezorgen op de afgesproken dag.
Klacht: Krant niet bezorgd, ook niet nabezorgd
Wim De Vries 0522 op 27 mei 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 28 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer de Vries, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik vind het erg vervelend om te horen dat uw krant niet bezorgd is. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb u hierover gemaild. Met vriendelijke groet, Sanneke Mediahuis Noord
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
Heeft op 28 mei 2022 om 09:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer de Vries,
Hartelijk dank voor uw bericht. Ik vind het erg vervelend om te horen dat uw krant niet bezorgd is. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb u hierover gemaild.
Met vriendelijke groet,
Sanneke
Mediahuis Noord
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
