A Booy op 23 september 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw Booy, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst onze excuses voor het niet bezorgen van uw krant. Ik heb u hierover een mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sanneke van Bavel Mediahuis Noord
Samenvatting wordt geladen...
Na terugkomst van vakantie, bleek er op zaterdag 17 sept. geen dagblad van het noorden bezorgd te zijn. Wij betalen wel hiervoor. Dus willen wij de krant wel bezorgd hebben. Wat is hiervan de oorzaak?
Ik zou graag een antwoord willen waarom de krant niet bezorgd werd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 september 2022 om 15:46 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Booy,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Allereerst onze excuses voor het niet bezorgen van uw krant.
Ik heb u hierover een mail gestuurd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sanneke van Bavel
Mediahuis Noord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
