Mijn Klacht:
Vandaag (vrijdag) de kerstkrant niet ontvangen. Vanwege een populaire puzzel (Dr. Denker) is de kerstkrant altijd wat later. Om 14:00 toch maar eens gebeld: ik moest geduld hebben. Om 16:00 nog steeds niets: weer gebeld, is iedereen al naar huis en krijg ik een bandje dat ik het maandag (!) weer kan proberen. Intussen heb ik deze kerst geen kerstkrant én dus geen Dr.-Denker-puzzel die we op 1e kerstdag altijd samen met de familie maken (inmiddels een echte traditie).
Onze bezorger bezorgt wel vaker de krant niet op vrijdagen (en alle andere dagen vreselijk laat), maar weet wel onze voordeur te vinden om een kerstgratificatie in ontvangst te nemen.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst wil ik dat de kerstkrant op 1e kerstdag wordt nabezorgd. Dan kan ik deze kerst tenminste nog van de puzzel genieten.
