Mijn Klacht:
Op 27 april 2024 heb ik 2 bestellingen gedaan bij de Webshop van Dagblad van het Noorden.
Op 3 mei is 1 bestelling geleverd.
De andere heb ik tot op heden niet ontvangen.
Ik heb 2 keer een mail gestuurd (geen reactie) en 2 keer geprobeerd te bellen op het 088 nummer van de Webshop, maar niemand neemt de telefoon op.
Dit vind ik niet passen bij een degelijke krant, die het Dagblad van het Noorden is.
Als een webshop onbetrouwbaar is dan doe je daar geen zaken mee.
Ik verwacht dat er een actie volgt vanuit het Dagblad naar de Webshop toe.
Als mijn bestelling om wat voor reden dan ook niet geleverd kan worden, dan eis ik mijn geld terug.
Vriendelijke groet,
Annette Schmidt
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het bedrag a €49,99 teruggestort gaat worden op mijn rekening.
Bewijsmateriaal van mijn bestelling heb ik in mijn mailbox.
