Bozelezer op 27 september 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
De klager meldt dat de bezorging van het Dagblad van het Noorden de afgelopen twee weken steeds na 7.00 uur plaatsvindt, waardoor de krant niet op tijd kan worden gelezen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de krant vaak ongelezen in de container belandt, en de klager overweegt het abonnement op te zeggen.
Goedemorgen, de laatste twee weken wordt bij ons DVHN steeds ver na 7.00uur
bezorgd. Op deze manier hebben wij niets meer aan de krant, wordt gelezen bij het ontbijt.
Om 8.00uur vertrek ik en dan nog steeds geen krant.
Krant verdwijnt zo in container, is niet-adellijke bedoeling.
Overwegen op deze manier abonnement op te zeggen.
Krant voor 7.00uur in de bus ( zo was het ook de laatste maanden)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Bericht van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden
3 jaren geleden - Geachte heer Kremer, Hartelijk dank voor uw bericht. Allereerst onze excuses voor de late bezorging van uw krant. Ik heb u hierover een e-mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Melanie Mulder Mediahuis Noord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
