Klacht: bezorging

J.H. Teuben op 28 januari 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 31 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Teuben, Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Fijn dat u aan ons wilde doorgeven dat u geen krant heeft ontvangen op 28-01-2022. Ik heb u hierover gemaild. Met vriendelijke groet, Hedy KCC Mediahuis Noord

Status Opgelost
Datum 28 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag,
graag wil ik een klacht indienen m.b.t. het bezorgen van uw krant. Vanochtend wederom geen krant ontvangen. Dit is niet de eerste keer helaas. Ben geneigd om de krant op te zeggen.
Graag actie met betrekking tot bovenstaande.

Gewenste Oplossing:

Reguliere bezorging en op tijd zoals afgesproken in de voorwaarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Heeft op 31 januari 2022 om 07:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Teuben,

Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Fijn dat u aan ons wilde doorgeven dat u geen krant heeft ontvangen op 28-01-2022. Ik heb u hierover gemaild.

Met vriendelijke groet,
Hedy

KCC
Mediahuis Noord

Alle klachten die gemeld zijn door J.H. Teuben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM