Klacht: Dagaanbieding ipad2

sharonjansen1 op 25 juni 2013 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Saturn
Status Open
Datum 25 juni 2013

Een klant was geïnteresseerd in de iPad2, die in de aanbieding was bij Saturn voor €299. Na het zien van de reclame en het constateren van de aanbieding in de winkel, ontdekte de klant dat het product niet op voorraad was. De klant uitte zijn frustratie over het gebrek aan beschikbaarheid, vooral voor mensen met een fulltime baan.

Mijn Klacht:

Ik ben geïnteresseerd in een ipad2. Toevallig zag ik gisteren op de televisie een reclame dat vandaag de ipad2 bij saturn voor €299,- in de aanbieding is. Ik werk fulltime, dus wilde graag uit mijn werk eens even gaan kijken bij saturn amersfoort om er eentje aan te schaffen. Onderweg naar de saturn hoor ik de reclame op de radio. Aangekomen bij saturn staat er een enorm digitaal scherm op de voorkant van de winkel met de aanbieding. En zelfs als ik de winkel inloop zie ik allemaal communicatie met de aanbieding van de ipad2. Eenmaal aangekomen bij de locatie van de ipad2, blijkt het vak leeg. Ik informeren naar de vooraad, blijkt de voorraad op. Leuke aanbieding dit! En al helemaal als je fulltime werkt!! Dan maak je dus helemaal geen kans om een ipad te kunnen kopen. Een medewerker meldde dat hij nog wel besteld kon worden. Hierdoor was ik opgelucht. Maar ook dit bleek niet meer te kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de volgende oplossing:
zodra de ipad2 weer op voorraad is, wil ik hem alsnog voor de prijs van de aanbieding.
Dit lijkt me wel zo eerlijk voor de mensen die overdag gewoon werken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Saturn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Saturn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM