Klacht: Niet leveren van goederen

Lisanne0401 op 11 juni 2021 over Dachser in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dachser has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dachser
Categorie Logistiek
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt, dat levering op woensdag zou plaatsvinden, hele dag thuis geweest hiervoor.
Vervolgens gebeld, krijg ik te horen dat chauffeur aan deur is geweest (dit was dus niet zo). Vervolgens nieuwe afspraak gemaakt voor de dag erna, chauffeur zou tevens half uur van te voren bellen als ze er zouden zijn (niet gebeurd) opgegeven moment weer gebeld, krijg weer te horen dat chauffeur aan deur is geweest wat dus ook weer niet zo was. Reden van chauffeur hij kon er niet door.
Vervolgens nieuwe afspraak voor de vrijdag, en wederom geen levering voor de afgesprokene tijd.

Waardeloos transportbedrijf!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze op tijd leveren volgens afspraak!

Alle klachten die gemeld zijn door Lisanne0401
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM