Klacht: Daar zit je dan met de kerst zonder boodschappen

Myloki op 24 december 2023 over Picnic in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Picnic
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 december 2023

Op kerstavond, 24 december, werden de boodschappen van de klager niet bezorgd, ondanks een geplande levering. De chauffeur reed voorbij en na contact met de klantenservice kreeg de klager geen duidelijke antwoorden of garanties over de levering. Dit leidde tot frustratie, aangezien de klager met kerst zonder boodschappen zat.

Mijn Klacht:

Zondagavond 24 dec zouden mijn boodschappen bezorgd worden.. maar helaas zijn ze niet bij mij afgeleverd dre chauffeur rijd me voor mijn neus voorbij!

Gebeld met klantenservice heel veel bla bla hij zou de hub gaan bellen en mij terugbellen, helaas is dat niet gebeurd.. Hij kon overigens ook niet garanderen dat ik mijn boodschappen nog zou krijgen!

Ben boos zit dus met de kerst zonder boodschappen.. Heel fijn van jullie Picnic..

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug krijg de boodschappen toch niet meer op tijd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Picnic

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Picnic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myloki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer