Terug

Klacht: Samsung tablet 3

Jose van Vught op 18 juni 2016 over Cyber computers in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cyber computers
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 18 juni 2016

Een klant van Cyber Computers heeft een Samsung tablet 3, aangeschaft op 14 april 2014, die plotseling uitviel en niet meer aan te krijgen was. Na controle bij Mediamarkt ontving de klant een reparatienota van € 163,30, terwijl de garantie nog geen twee maanden verlopen is. De klant vindt de hoge reparatiekosten onterecht en hoopt op een tegemoetkoming van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij hebben een Samsung tablet3 sinds 14 april 2014.Opeens viel hij uit en we kregen hem niet meer aan !!!! Wij hebben hem ter controlle bij Mediamarkt afgeleverd en nu kregen wij een reparatie nota van € 163.30.
Onze garantie is nog geen twee maanden verlopen, wij zijn er zo zuinig op er zit nog geen krasje op.
Wij vinden dit echt schandalig dat deze reparatiekosten zo hoog zijn en niet onder de garantie vallen.
Hopende dat u ons tegemoet wilt komen.

.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als Samsung / Mediamarkt ons schadevrij stellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cyber computers

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cyber computers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Cyber computers
Zo werkt het