Klacht: Kattenbak van Curver

Mevr. Kout op 02 april 2015 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant een andere product aangeboden tegen hetzelfde bedrag.

Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds deze week een kattenbak van Curver in gebruik, met lade, maar mijn kat plast langs de lade en mijn houten vloer is dan drijfnat, de bak was niet goedkoop, heeft u hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Als er geen urine meer op de vloer ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 13 april 2015 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant een andere product aangeboden tegen hetzelfde bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten